FAQ de Sonderly

 À propos des cours

Les cours traitent de l’autisme, du TDAH, de la neurodiversité et de la santé mentale en milieu scolaire. Si vous débutez, les cours Comprendre et soutenir les élèves ayant l’autisme (2 h, 149 $) ou La neurodiversité et l’innovation pédagogique (1 h, 99 $) constituent de bons points de départ. Si vous travaillez auprès de jeunes enfants, le cours Accueillir l’autisme dans les milieux de garde d’enfants est spécialement conçu pour la petite enfance.

Chaque cours dure entre 1 heure et 20 heures. On peut interrompre une formation sur demande et la reprendre n’importe quand.

Les cours sur demande s’adressent aux particuliers — vous suivez un contenu préenregistré à votre rythme n’importe où n’importe quand. La formation en direct est conçue pour les écoles, les garderies et les groupes communautaires, avec des formats allant de présentations d’une heure à des ateliers de six heures, offerts en personne ou en ligne à des tarifs adaptés aux groupes.

Oui, les cours donnent droit à un certificat d’achèvement. 

Oui, et plus particulièrement, le cours Accueillir l’autisme dans les milieux de garde d’enfants spécialement conçu pour les professionnels de la petite enfance. Il aborde notamment la détection précoce de l’autisme, les stratégies de communication et la gestion des comportements difficiles.

 Tarifs et achats

Le prix dépend du niveau de profondeur et de la durée du cours. Les séances d’initiation plus courtes (1 h à 1 h 30) coutent environ 99 $, tandis que les cours plus longs et plus complets — comme le cours ACA pour éducateurs Niveau I d’une durée de 20 heures — peuvent atteindre 449 $. 

Des achats de groupe sont possibles. Contactez-nous pour en discuter.

Regardez dans le coin supérieur droit de votre navigateur pour connaitre la devise utilisée.  

Oui, nous pouvons gérer la facturation et proposer d’autres modes de paiement. 

 Conseil scolaire et accès institutionnel

Les conseils scolaires de l’Ontario financés par des fonds publics peuvent avoir accès à certaines formations. Contactez l’administrateur ou l’administratrice de votre conseil scolaire pour en savoir plus. 

Oui, l’achat de groupe est possible. Nos formations en direct sont idéales pour les journées de perfectionnement professionnel.

Il existe un portail distinct pour les utilisateurs des conseils scolaires de l’Ontario. Vous pouvez y accéder ici (FRANÇAIS) (ANGLAIS)

  Destinataires des cours

La mission de Sonderly est de renforcer les compétences au sein de la communauté pédagogique, qui comprend les AE, le personnel de soutien et le personnel de garderies — et pas seulement les enseignants en classe.

Oui. Les formations en direct comprennent le cours Accueillir l’autisme dans les milieux de garde d’enfants, spécialement conçu pour les professionnels de la petite enfance. 

Nous nous adressons principalement aux éducateurs, mais le contenu (en particulier les cours d’initiation) peut s’avérer utile pour les parents. 

 Titres de compétence et expertise

Le personnel de Sonderly possède une vaste expérience clinique, et nous collaborons avec des leaders de renommée internationale, issus du secteur universitaire et privé. Tout ce que nous présentons est évalué par des pairs experts dans la matière et expérimentés, et les cours sont donnés par des personnes qui ont une expérience personnelle de première main.

Oui. Nos formations sont fondées sur des données probantes.

Parmi les responsables, on compte Andrew Davis, titulaire d’une maitrise en études appliquées sur le handicap avec une spécialisation en ACA de l’Université Brock, et Adriana Karka, titulaire d’une maitrise en éducation de l’OISE de l’Université de Toronto et s’exprimant couramment en anglais, en français et en lithuanien. Les formateurs invités sont des titulaires de doctorat, des BCBA/RBA et des psychologues cliniciens, selon le cours. 

  Aspects techniques et accès

Oui, vous devez créer un compte pour découvrir les cours et accéder à vos formations. 

Oui, bien qu’il serait optimal de les suivre sur une tablette ou sur un ordinateur.  

Sonderly ne peut garantir qu’un accès minimum d’un an à chaque cours, car cela dépend de la nature du contenu et du fait que le cours soit ou non retiré en raison de son ancienneté. Cela peut également varier d’un cours à l’autre.

Sonderly ne peut garantir qu’un accès minimum d’un an à chaque cours, car cela dépend de la nature du contenu et du fait que le cours soit ou non retiré en raison de son ancienneté. Cela peut également varier d’un cours à l’autre.

  Géographie et langue

 Sonderly a diffusé plus de 120 formations en direct à des écoles et des communautés dans de nombreux pays, dont le Canada, les États-Unis et la Chine. Les cours sur demande sont disponibles dans le monde entier. 

Cela est possible avec les formations en direct. Les cours sur demande ne sont pas adaptés à une région géographique spécifique.

 Accès à la plateforme

Pour vous connecter à votre compte Sonderly, allez à la page de connexion Sonderly. Saisissez l’adresse courriel et le mot de passe associés à votre compte. Une fois la session ouverte, sélectionnez Mes formations en haut de la page pour accéder à vos cours. Si vous avez ses problèmes de connexion, veuillez lire la question de la FAQ J’ai besoin d’un nouveau mot de passe/ma connexion ne fonctionne pas.

Assurez-vous que vous saisissez le bon nom d’utilisateur — il s’agit de l’adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte. Vous pouvez demander un courriel de réinitialisation de votre mot de passe ici. Vérifiez vos boites de courriels indésirables ou de pourriels. Notez que le lien a une durée de validité limitée et que vous devrez peut-être demander un nouveau courriel de réinitialisation de votre mot de passe. Veuillez écrire à contactus@sonderly.io si vous avez plusieurs comptes Sonderly. 

Veuillez envoyer à contactus@sonderly.io le nom et l’adresse courriel associés à votre profil Sonderly et préciser les changements souhaités. Notez que votre nom d’utilisateur correspond à votre adresse courriel et qu’une fois que nous aurons changé votre courriel, votre nom d’utilisateur changera également.

Les certificats sont disponibles en téléchargement par le biais de votre compte Sonderly. Une fois la session ouverte, rendez-vous sur « Mes formations » en haut de la page. Une fois sur cette page, cliquez sur le menu déroulant situé à côté de vos initiales. Cliquez sur « Mes certificats » pour afficher la liste des certificats délivrés que vous pouvez télécharger.

Cela se produit souvent à cause des paramètres de votre navigateur concernant les fenêtres contextuelles. Assurez-vous que ces fenêtres sont activées ou autorisées dans votre navigateur Internet, car le contenu du cours s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. 

Votre dossier d’apprentissage n’affichera que l’un des statuts suivants : Pas commencé, Terminé ou Expiré. Une fois que vous avez terminé un cours, le statut passe à « Terminé » et la date d’achèvement s’affiche. Le pourcentage de votre progression est disponible dans le cours lui-même. Pour le voir, sélectionnez « Mes formations » en haut de la page ou choisissez « Voir le cours » à partir de votre dossier d’apprentissage.